Barista

About This Role

- Pozdraviti sve mušterije i komunicirati uzajamno. Pripremati napitke i prodavati kafu, čaj i drugu robu iz prodavnice. - Održavati znanje o kafi na trenutnim standardima i samouvereno i precizno pružati informaciju o proizvodu mušterijama. Odgovoriti na pitanja, porudžbine. - Probati kafu ili čaj u svakoj radnoj smeni kako bi se poboljšalo znanje o proizvodu i rešili bilo kakvi problemi vezani za njega. - Doprinositi profitu prodavnice prateci rukovanje gotovog novca i propisane procedure. - Obrazovati mušterije i osoblje o kafi i čaju. - Asistirati na treninzima i razvoju novih zaposlenih. - Relevantne ponude, dobro promišljene ideje i predlozi za poboljšanje funkcionisanja prodavnice. - Pohađati sve individualne i treninge koje planira kompanija kako bi se stalno napredovalo u obrazovanju o kafi, čaju, prodaji i veštinama espresso bara.

Requirements

• - Diploma visoke škole ili stepen opšteg obrazovanja
• - Maloprodaja i / ili iskustvo korisničkog servisa se traži. Poželjno je i neko iskustvo o kafi.
• Kvalifikacije :
• Da bi se ovaj posao obavljao uspešno pojedinac mora biti sposoban da obavlja svaku dužnost zadovoljavajuće. Zahtevi dole navedeni su obavezni za obrazovanje, veštinu, i/ili sposobnost koja se traži.
• - Sposobnost da se zadrži razuman raspored i osećaj hitnosti da se pomogne mušterijama.
• - Pokažite strast za kafu i čaj.
• - Sposobnost za održavanje efikasnih odnosa sa kolegama i mušterijama.
• - Logičan i metodološki pristup rešavanju problema.
• - Fleksibilnost, sa sposobnošću rešavanja više zadataka u isto vreme u visoko zahtevnom i stresnom okruženju.
• - Sposobnost da saradjujete uspešno kao član tima.
• - Sposobnost uspešne komunikacije sa drugima, uključujući i davanje i primanje informacija radi kvaliteta usluge ; koristeći komunikaciju koja je jasna, iskrena i kompletna.
• - Sposobnost korišćenja dostupnih sredstava u odgovaranju na pitanja.
• - Veština rukovanja gotovim novcem.
• - Održavanje inventara lokala i vršiti kontrolu istog.